随着人们对家居生活质量日益关注,整体橱柜这个舶来品以其靓丽的外表和实用的功能,悄然入主千家万户的厨房。面对橱柜市场目前复杂的售后服务现状,消费者该如何规避风险呢?
首要问工厂名及生产产地
经过记者的多方采访和调查,发现在合肥的橱柜市场里有这样一个尴尬的事实:专业品牌橱柜在整个橱柜市场的分量越来越大,但还是有超五成的橱柜产品出自那些不知产地和工厂名,甚至毫无品牌的小作坊产品。这背后的原因是什么呢?据调查,专业品牌橱柜的生产线需要几千万甚至上亿元的投入,而作坊橱柜基本不需要什么投入就能开始生产。在橱柜品牌产品和非品牌产品之间的价格差异下,很多消费者还是选择了非品牌橱柜产品。但小作坊生产的产品存在着严重的质量、服务、环保、安装售后无保障等问题,绝大部分橱柜商家都不愿提及产品生产地,一般强调在总部或外部生产。
我国橱柜还在起步阶段,整体上橱柜市场还不很成熟,觊觎橱柜的市场前景广大,国内大大小小上万家橱柜企业纷纷策马上阵,短短数年时间,“橱柜”的招牌打满整个橱柜市场,一些只有几间小厂房的橱柜厂也来掺和,可想当前橱柜市场的混乱。要买到好的橱柜,一定要有品牌意识。客观地说,我国橱柜的市场整体还不是很成熟,但国内一些知名的专业橱柜品牌,由于对这方面关注得早,其产品的工艺、服务还是不错的,少数已经达到了国际先进水平。在橱柜产品质量、服务良莠不齐的时期,还是买专业橱柜品牌保险。