近期，我们将通过一系列调查对盐城瓷砖市场进行梳理，根据品牌、口碑等因素给消费者以合理建议。本期，我们将重点扫描盐城瓷砖市场的六大问题，将那些隐藏在阴暗处的猫腻揭发出来，让消费者能够看清真相。

上半年消费高峰期到来，众多瓷砖种类兴起时亦带来问题。

三四月份是上半年瓷砖的消费高峰期，走访各大家居卖场就发现热门的瓷砖品牌店内生意单是一批接一批。瓷砖作为装修材料的大户，不论是品牌、种类还是发展潮流都涵盖了大量的信息及专业知识，但经过调查我们发现多数消费者并不了解这些知识，比较茫然。

目前市场上的瓷砖种类有近十个品种，品牌则多达几百种。抛光砖、仿古砖、全抛釉、微晶石、抛晶砖……家里装修到底选择哪一种呢？以目前盐城的消费习惯来看，抛光砖已经被逐渐淘汰，市场上较为流行仿古砖、全抛釉、微晶石等，因为它们的颜色、花纹相对出挑些。

在这些品种的瓷砖兴起时，难免沉渣泛起，一些不良商家利用消费者的不专业，在质量、销售、服务等环节做手脚。

以仿古砖为例，尽管花纹繁多，但它的产地也分佛山砖、山东砖。再比如全抛釉、微晶石的辐射问题，这些隐形的危害一直被商家所“淡化处理”，在市场上也没有引起消费者足够的重视。

除了上述一些硬性的问题，盐城瓷砖市场还存在大量软性问题，尤其是在价格、产品质量、回扣等方面，受到消费者大量的投诉。这些问题普通人群根本无从辨识，说到底只能靠商家的自律，媒体的调查更多是从监督层面来进行深度剖析。

六大问题让你看清瓷砖消费隐藏的猫腻。

问题一：商家虚报价格。瓷砖行业价格虚高已经不是新鲜事，走进一些品牌店内，所谓热销产品上都标着二折、三折。这样的折扣在其它门类里几乎很少看到，但在瓷砖产品上却比比皆是，证明瓷砖价格的水分较大。在商家的误导下，不少人认为某某瓷砖就该卖高价，实际上花了冤枉钱还被蒙在鼓里。

问题二：与设计师合作，回扣高。设计师拿回扣属于“不是秘密的秘密”，在瓷砖行业内尤为明显。一些商家选择与设计师合作，其实合作的基础就是给设计师以高额回报。据我们调查，有的设计师回扣能拿到售价的三四成，甚至五成之多，这同样印证了瓷砖价格的虚高，因为实际上回扣还是由消费者来买单。

问题三：以合格品来冒充优等品。大家首先要弄清楚一个概念，在瓷砖行业内，合格品与优等品不仅质量上有差别，价格上也至少差一个档次。但产品上的差别对于普通人而言是肯定难以分辨的，市场上不乏有不良商家拿合格品来冒充优等品卖高价，这种行为与欺骗无异，一经发现，我们会坚决予以曝光！

问题四：装修过程中在数量上动脑筋，低进高出。这一点近几年成为装修投诉的焦点之一，最常见的做法就是，装修初期经过测量后商家报给业主说需要定制30平米的产品，让其准备好一万元定金。但实际上完全装好需要50平米，最后算账时总价可能达到2万元。商家就是通过开始较低的报价吸引消费者下单，从而让消费者走进“低进高出”的陷阱，往往令人防不胜防。

问题五：贴牌行为屡试不爽。所谓的贴牌产品，就是具有生产设备的制造商根据客户对所需产品提出的要求，以客户的商标品牌加工生产出来的产品。说直接一点就是某个瓷砖品牌商，在外面找个小厂进行生产，最后再贴上自家的商标。比如说某某号称佛山的陶瓷，实际上它就是商家拿到山东去生产出来的，商家这么做是为了降低成本，特别是在一些活动促销后，市场需求量大增，在来不及生产的情况下，就会选择贴牌生产，反正消费者是很难发觉的。

问题六：服务不到位，下单后变数多。这类问题多数发生在各类促销活动期间，商家在客户下单后，告知对方该款特价瓷砖已经停产或者是产量不足，建议消费者更换更高额的新产品，如果消费者选择退单，则以各种名义来扣下定金。消费者在遇到这样的情况时，一般都会选择被动接受，一些不负责任的活动主办方也不会站出来为消费者说话。