“冠军联盟”、“钻石联盟”、“三国联盟”、“领军联盟”……近几年来,以“联盟”为口号的家居建材团购活动,在建材市场出现的次数越来越多,活动也越来越频繁,甚至一些联盟活动每一季度举办一次大型团购,每个月有一个小型建材团购活动。
这些也让消费者们从一开始的欣喜到现在的疲于应付。
由于楼市状况的影响,作为其下游的家居建材行业受到了很大的影响。
也因此,联盟团购会,总裁签售会等活动不断扑面而来。
可以说企业为寻求发展是使出了浑身解数。联盟团购成立的原因是由于市场疲软,一些来自建材行业不同产品结构、彼此不存在竞争关系的品牌,相互组成联盟,整合手头资源,一起吸引消费者下订单,从而抢占家居建材市场。纵览联盟团购活动几乎涵盖了卫浴、瓷砖、地板、橱柜、衣柜、木门、布艺等家装的所有门类。
诚然在联盟活动初始时一些建材商尝到了甜头,通过这种短期性的让利、密集轰炸式的宣传等手段,吸引了不少的消费者。
但是随着越来越多的联盟团购的出现,导致建材市场建材市场的竞争日趋激烈,市场已经开始显得疲惫吃力。这也让商家们滋生出偷梁换柱、以次充好的想法。直接影响了消费者对建材市场的信任。
市场竞争日趋激烈建材团购联盟猫腻多
“刚刚接到之前曾留过号码的一个建材商的电话,说是本月中旬有一场联盟团购活动,让我去。 我正在考虑要不要去。
”市民李先生一脸苦恼地告诉笔者,他之前曾参加过几次联盟团购,但是都没有挑到合适的,后来看到网上有对建材联盟团购的一些猫腻的曝光,也对联盟团购产生了怀疑。那么建材团购联盟到底有哪些猫腻呢?
猫腻一:偷梁换柱 定制产品最受伤 !
“我在一个联盟团购活动中定制了一组衣柜,当时觉得买得值,省了好几千块钱。
可是等安装的时候却发现板材上面的标签不是之前订的那个品牌,而是一个不知名的小牌子。 后来找商家理论,商家说是发错货了。
”市民吉女士激动的向笔者诉苦,虽然商家最终换了衣柜的板材, 但她的心里却始终有个疙瘩。 据了解,在联盟团购活动中消费者通常看不到产品实物,
或者展示的产品与实际拿到手的产品在质量上有出入。 据一位不愿透露姓名的建材商介绍, “作为展示的样品肯定都是最好,但是买到手的就不一定了,
很多商家在实际交付中便会 ‘偷梁换柱’,用同款产品中的次品充当好品。 ” 由于定制的特殊性——从订单到提货安装,有一段时间,
很多不良商家便会利用这个间歇从中做手脚, 用不好的材质或者价格较低的材质充当。 也因此定制衣柜和橱柜成了 ‘偷梁换柱’的重灾区。
猫腻二:提前加价 高折扣诱惑消费者这种方法其实已经屡见不鲜。
“提前把产品的价格提高,这是他们最惯用的手段,其实就是跟消费者耍障眼法。 ”据某建材商透露,参加这些活动的商家一般都会提前提价,比如一款在店面里标价
3000 元的产品,在实体店里消费者最终买到手的价格可能只需要不到2000元。但是这款产品如果出现在活动上的话,商家会在活动前便把价格提高
50%,再以高折扣为诱饵,大肆宣传。就算半价,消费者最终在活动上买到这款产品的价格也会花2500元。
两者一比较,买同样一款产品,消费者在所谓的优惠活动中花的钱反而更多。 也因此小编在这里提醒消费者,
在参加联盟团购之前可以去这些联盟商家的店里看一下产品,从而对产品价格有一个了解。
猫腻三:以次充好 积压产品为主推
据了解,除了提前加价外,在活动中用积压或过时产品以次充好也是比较常见的一种手段。
“在活动中有些产品给出的优惠的确诱人,但这部分产品多是积压或已经过时的产品,想想看,如果某款产品卖得好的话,商家为什么还要促销呢?
”一位商家说,这样用积压或过时的产品以次充好,尽管优惠幅度很大,还是远远超出其本身的价值。不过该商家指出,
用积压或过时的产品参加活动在整个活动中所在比例相对比较小,但是大多数商家都会用这招,而且在活动中通常情况下都是作为主推产品,因为积压越久产品的价值就越缩水,有时候确实只是为了把这些积压的产品尽快销出去,利润比较薄。
家居品牌抱团取暖联盟团购走向
何方某位业内人士表示,当前的市场其实是客户逼商家搞活动,从而形成了一股“不促不销”的市场风气,今年联盟团购活动的成交金额呈现下降趋势,大单稀少,虽然联盟也在有意识进行改变,创新活动形式,摆脱低价模式,但是难有突破。
某建材陶瓷市场营销部负责人告诉笔者,联盟活动规模越大,意味着商家营销成本越高高,而价格却越压越低。从商家的角度而言,利润大幅度削薄后,预期的效果肯定会降低,自身负担重了,也容易进入联盟的怪圈,促使一些不好的手段的产生。
联盟团购竞争白热化,
在一定程度上导致商家一再推出所谓的最低价,引发“价格战”。一旦消费者察觉优惠力度没有原先大,那么,联盟团购的威信就会受到挑战,可能失去市场竞争力,流失大量客户资源。
同时,眼花缭乱的价格,也是深藏暗礁。 例如,尽管地板商家承诺给出最实惠的价格,却悄悄打了个擦边球,在地板的踢脚线、胶水、安装等方面收取不少费用。
建材联盟团购只是一种对营销模式的尝试,对于行业产品品质提升并没有实际的意义,是在某种特定阶段,消费者集中采购较为可靠的保障,但是不符合整个消费市场的趋势。这种由消费者亲力亲为进行家装采购实际上是一种“倒退”,因为装修采购是一项非常专业的行为,市场发展的特点不主张将消费者培养成专家。
联盟团购是市场终端的一种销售模式,可以理解为是市场发展的一个过渡阶段。 因此行业和企业需深思熟虑,今朝有酒今朝醉的行为,并非市场主流。
团购作为一种新型的营销模式,目前在执法以及监管上往往都是尚不明确的灰色地带, 而消费者一旦在团购会上买到的建材出现质量问题或退货争议, 到底是由组织方还是商家负责也存在争议,经常会出现双方互相推诿、“踢皮球” 的现象,维权之路困难重重。 因此小编建议消费者,在即将到来的联盟团购活动中,购买建材一定要货比三家,不要盲目跟风团购,更不能冲动下单,以防止退单过程中产生纠纷。 此外,在团购会现场下单时,应跟商家签订违约责任,团购服务没能如期兑现,对方要进行赔偿。 再者,在选择团购活动时要擦亮眼睛,事先了解下清楚组织方背景,尽量选择一些可以信赖的组织方,比如行业协会或是权威机构举办的团购活动。
盐城家装网小编提醒:目前盐城市场上建材联盟团购、签售会等活动此起彼伏,一个活动还未结束,另一个活动又将开始。很多建材商受到楼市低迷的影响,也失去了以往冷静的判断力,不断跟风参加联盟团购活动,借希望于这些活动获利。小编在这里真诚劝告各位建材商,不要跟风,一定要继续保持冷静,否则有可能偷鸡不成蚀把米,钱没有赚回来损失却不少。